PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido:
• Desestimada,
• No se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada,
• La respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018,
• O haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta. la persona interesada podrá iniciar una reclamación para:
• Conocer y oponerse a los motivos de la desestimación,
• Instar la adopción de las medidas oportunas en el caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada,
• O exponer las razones por las que se considera que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos.